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개인정보 처리정책

개인정보 처리정책

[플랫폼 개인정보처리 방침]


한국산업기술시험원(이하 “KTL”)이 운영하는 디지털산업혁신 빅데이터 플랫폼(이하“산업혁신 플랫폼”)에서 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 의거하여 처리되며, KTL 업무의 적절한수행과 이용자의 권익 보호를 위하여 노력할 것입니다.

회사는 개인정보보호 법령에 따라 이용자의 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충처리를 위하여 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.


제1조 [목적]


KTL은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 이용자로부터 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

① 회원가입 및 관리 : 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 서비스 제공 및 업무 수행 : 데이터 상품 중개 및 거래지원, 콘텐츠 제공, 이벤트, 마케팅, 설문조사, 이용자 의견수렴, 통계정보, 본인 식별, 고지사항 전달, 원활한 의사소통 경로의 확보, 증명서 발급 등 이 KTL 홈페이지의 서비스 제공 및 업무 수행과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

③ 민원처리 : 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

제2조 [개인정보 이용 및 보유기간]


KTL은 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유합니다. 단, 이용자로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 상법 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 다음의 경우에는 개인정보를 일정기간 동안 보유합니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

2. 대금 결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년

3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

4. 기타 고객의 동의를 받은 경우 동의를 받은 기간


제3조 [개인정보 수집항목 및 수집 방법]


① KTL이 수집 및 처리하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

② “플랫폼”은 2.KTL은 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.

2. 민원처리 과정에서 웹 페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.

3. 오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.

4. KTL과 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 관련법령에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공동의 등을 받은 후에 KTL에 제공합니다.

5. 기기정보와 같은 생성정보는 PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

6. 회원가입 관리 수집항목
  · 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소

· 선택항목 : 소속명 유무, 추가정보(선택), 사업자등록번호, 관심분야

7. 개인정보 처리업무

  · 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소

  · 선택항목 : 소속명 유무, 추가정보(선택), 사업자등록번호, 관심분야


제4조 [개인정보 제공 동의 등]


① “플랫폼”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우

1) 개인정보를 제공받는 자, 

2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적,

3) 제공하는 개인정보의 항목, 

4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

② “플랫폼”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 

1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 

2) 개인정보 취급위탁을하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.


제5조 [개인정보의 파기]


KTL은 개인정보의 처리목적이 달성되면 아래의 절차와 방법에 따라 개인정보를 파기합니다.

① 개인정보는 개인정보의 처리 목적이 달성되었거나, 해당 서비스의 폐지, 사업 종료 등으로 보유 개인정보가 불필요하게 되었을 경우, 별도의 DB로 옮겨져(서류의 경우 별도의 서류함) 개인정보의 처리 및 보유 기간에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다. 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 그 개인정보를 파기하며, 보존 이외의 다른 목적으로 이용되거나 제공되지 않습니다.

② 제1항에 불구하고 다음 각 조의 사항이나 관련 법령에 따라 5영업일 이상 보존될 수 있습니다.

1. 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우

2. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우

③ 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록매체인 경우에는 파쇄, 소각, 용해 등의 방법으로 파기합니다.


제6조 [개인정보의 안전성 확보 조치]


KTL은 개인정보 보호 관련 법령에 따라 방화벽을 운영하고, 개인정보를 암호화하여 보관하는 등 개인정보 보호를 위해 필요한 관리적·기술적·물리적 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치

1. 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.

2. KTL은 개인정보를 처리하는 직원을 최소한의 범위로 지정하고, 직원 교육실시 등을 통하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. 교육시에는 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육도 함께 실시하고 있습니다.

3. KTL은 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호 정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

② 기술적 조치

1. KTL은 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고, 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 하여 업무 담당자별로 사용자 계정을 차등 부여하고 있고, 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보처리시스템의 접근권한을 변경 또는 말소하고 그 기록을 최소 3년간 보관하는 등 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

가. KTL은 개인정보처리시스템 접속 기록을 최소 6개월 이상 보관하고있고, 위·변조, 도난 및 분실되지 않도록 안전하게 관리하고 있습니다.

2. 고객의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일잠금 기능을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

가. KTL은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있으며, 해킹 등 외부침입에 대비하여 방화벽을 설치하고, 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 개인정보를 보호합니다.

나. 인터넷 구간 및 인터넷 구간과 내부망의 중간 지점(DMZ :Demilitarized Zone)에 고유식별정보를 저장하는 경우에는 이를 암호화하여 보관합니다.

3. KTL은 해킹 등에 대비하여 키보드 보안장치 설치 및 운영, 해킹 또는 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위한 보안 프로그램의 설치 및 갱신을 주기적으로 진행하고 있습니다.

③ 물리적 조치

1. KTL은 전산실 및 자료 보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관장소를 특별 보호구역으로 설정하여 출입 통제 절차를 수립·운영하고 있고, 개인정보가 포함된 서류 또는 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관 및 관리하고 있습니다.

2. KTL은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자 개개인은 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

전자상거래 등에서의 소비자 보호법에 관한 법률, 전자문서 전자거래 기본법, 통신비밀보호법 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다.
기간동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.

 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률

   계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5 보관

   대금결제 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5 보관

   소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3 보관

 〮 전자문서 및 전자거래 기본법

   공인전자주소를 통한 전자문서 유통에 관한 기록 : 10년 보관

 〮통신비밀보호법

  로그인 기록 : 3개월


제7조 [개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항]


KTL은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 KTL의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

① 쿠키 등 사용 목적 : 이용자의 페이지 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

② 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 

단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.


제8조 [개인정보 처리방침 변경]


① KTL이 본 개인정보 처리방침을 개정하는 경우에는 KTL 홈페이지를 통하여 공지할 것입니다. 개정된 개인정보 처리방침은 공지한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.


제9조 [개인정보의 처리방침의 변경]


① 이 개인정보 처리방침은 2021년 2월 1일부터 적용됩니다. 

② 개인정보처리방침 수정 내역

   - 2021년 11월 19일 개인정보 수집대상 및 보관기간 추가